Kode Error DJP Online dan Solusi dari KPP

Menyampaikan SPT baik tahunan maupun masa dengan e-filing yang merupakan produk di dalam DJP online memang sangat membantu kita dalam hal waktu dan tenaga. Tetapi apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba muncul kode Error DJP online ketika menggunakanya?
Tidak usah panik dan khawatir, disini saya akan menuliskan lengkap kode Error DJP online dan Solusinya bagi anda.

Terkadang Wajib pajak memang panik jika menemui masalah seperti ini, ga usah panik, insyaallah setelah menemukan artikel ini akan terselesaikan masalahnya.Silahkan disimak dan disebarkan ke teman yang membutuhkan agar menjadi pahala 😃

Baca Juga :Cara penggabungan NPWP Suami-Istri

Download PDF Kumpulan Kode Error DJP Online Disini *#KODE ERROR LOGIN* DJP ONLINE**


No	Kode Error	Keterangan	Penyebab	Penyelesaian
1	SO001	NPWP Tidak Ditemukan	a.NPWP tidak terdaftar b. NPWP sudah dinonaktifkan	a. Registrasi di https://ereg.pajak.go.id b. Perubahan Data ke KPP terdaftar c. Lapor ke Kring Pajak
2	SO002	Data Pengguna Tidak Ditemukan	Wajib Pajak belum terdaftar di DJP Online	Registrasi di DJP Online https://djponline.pajak.go.id /registrasi
3	SO003	Password Tidak Sesuai	Cukup jelas	a. Isikan password yang benar b. Reset password di https://djponline.pajak.go .id/resetpass
4	SO004	Pengguna Belum Aktif	Cukup jelas	a. Klik link aktivasi yang dikirimkan ke email b. Kirim ulang link aktivasi di https://djponline.pajak.go.id/rese ndlink
5	SO005	Email Sudah Digunakan	Proses login yang dilakukan oleh pengguna SSE	Reset password sekaligus dengan mengubah email, Centang pada form lupa Email
6	SO006	Kegagalan Autentikasi		a. Coba kembali b. Lapor ke Kring Pajak
7	SO007	Invalid Credential	a. NPWP tidak lengkap b. Password tidak diisi	a. Lengkapi isian NPWP (15 digit angka saja) b. Lengkapi isian password

#KODE ERROR REGISTRASI DJP ONLINE

No	Kode Error	Keterangan	Penyebab	Penyelesaian
1	REG001	NPWP tidak terdaftar	a. NPWP tidak terdaftar b. NPWP sudah dinonaktifkan	a. Registrasi di https://ereg.pajak.go.id b. Perubahan Data ke KPP terdaftar c. Lapor ke Kring Pajak
2	REG003	NPWP dalam kategori Non Aktif	a. NPWP sudah dinonaktifkan	a. Perubahan Data ke KPP terdaftar
3	REG004	Tidak diperoleh keterangan status NPWP		Lapor ke Kring Pajak
4	REG005	EFIN tidak ditemukan	WP belum memiliki EFIN	Untuk membuat atau melakukan aktivasi EFIN, silakan ke KPP terdekat (bagi Orang Pribadi) dan ke KPP terdaftar (bagi Badan)
5	REG006	EFIN belum diaktivasi	Cukup jelas
6	REG007	NPWP sudah terdaftar	WP sudah terdaftar pada SSE atau eNofa	Reset password di https://djponline.pajak.go.id /resetpass
7	REG008	NPWP sudah terdaftar	Wajib Pajak sudah terdaftar dan sudah aktif di DJP Online	Silakan login di https://djponline.pajak.go.id /account/login
8	REG009	Email sudah digunakan	Email sudah digunakan di DJP Online	Gunakan email lain
9	REG010	Email sudah digunakan	Email sudah digunakan di Sistem yang terintegrasi dengan DJP Online (SSE, eNofa, eReg)	Gunakan email lain
10	REG011	Kode keamanan tidak sesuai	Captcha yang dimasukkan salah	a. Isikan captcha yang benar b. Klik pada gambar captcha untuk mendapatkan gambar yang mudah
11	REG013	Registrasi user tidak berhasil dilakukan	Cukup jelas	Coba kembali
12	REG026	Nomor Handphone sudah digunakan di DJP Online	Cukup jelas	Gunakan nomor HP lain
13	REG027	Nomor Handphone sudah digunakan di Sistem yang terintegrasi dengan DJP Online	Cukup jelas	Gunakan nomor HP lain
14	REG031	EFIN Tidak Sesuai	EFIN yang dimasukkan salah	a. Isikan EFIN yang benar b. Lapor ke Kring Pajak

#KODE ERROR RESET PASSWORD DJP ONLINE

No	Kode Error	Keterangan	Penyebab	Penyelesaian
1	REG001	NPWP tidak terdaftar	a. NPWP tidak terdaftar b. NPWP sudah dinonaktifkan	a. Registrasi di https://ereg.pajak.go.id b. Perubahan Data ke KPP terdaftar c. Lapor ke Kring Pajak
2	REG003	NPWP dalam kategori Non Aktif	NPWP sudah dinonaktifkan	Perubahan Data ke KPP terdaftar
3	REG004	Tidak diperoleh keterangan status NPWP		Lapor ke Kring Pajak
4	REG005	EFIN tidak ditemukan	WP belum memiliki EFIN	Untuk membuat atau melakukan aktivasi EFIN, silakan ke KPP terdekat (bagi Orang Pribadi) dan ke KPP terdaftar (bagi Badan)
5	REG006	EFIN belum diaktivasi	Cukup jelas
6	REG009	Email sudah digunakan	Email sudah digunakan di DJP Online	Gunakan email lain
7	REG011	Kode keamanan tidak sesuai	Captcha yang dimasukkan salah	a. Isikan captcha yang benar b. Klik pada gambar captcha untuk mendapatkan gambar yang mudah
8	REG014	Reset Password tidak berhasil dilakukan	Cukup jelas	Coba kembali
9	REG015	Anda belum terdaftar	Pengguna belum terdaftar di DJP Online	Registrasi di DJP Online https://djponline.pajak.go.id/ registrasi
10	REG016	Panjang password minimal 6 karakter tanpa spasi	Cukup jelas	Cukup jelas
11	REG017	Password baru berbeda	Password Baru dengan Konfirmasi Password berbeda	Samakan isian antara Password Baru dengan Konfirmasi Password
12	REG018	Proses tidak berhasil dilakukan		Coba kembali
13	REG019	Belum memiliki email	Pengguna ingin melakukan perubahan email, tapi tidak ada data email yang baru	Isikan data email yang baru

#KODE ERROR KIRIM ULANG LINK AKTIVASI DJP ONLINE

No	Kode Error	Keterangan	Penyebab	Penyelesaian
1	REG011	Kode keamanan tidak sesuai	Captcha yang dimasukkan salah	a. Isikan captcha yang benar b. Klik pada gambar captcha untuk mendapatkan gambar yang mudah
2	REG015	Anda belum terdaftar	Pengguna belum terdaftar di DJP Online	Registrasi di DJP Online https://djponline.pajak.go.id/ registrasi
3	REG018	Proses tidak berhasil dilakukan		Coba kembali
4	REG024	User sudah aktif. Anda sudah dapat login	Cukup jelas	Silakan login di https://djponline.pajak.go.id/ account/login
5	REG025	Link telah expired	Link aktivasi hanya berlaku selama 1x24 jam	Silakan Kirim ulang link aktivasi di https://djponline.pajak.go.id/ resendlink

Baca Juga : Kode Harta SPT Tahunan

#KODE ERROR UBAH PASSWORD DJP ONLINE

No	Kode Error	Keterangan	Penyebab	Penyelesaian
1	REG001	NPWP tidak terdaftar	a. NPWP tidak terdaftar b. NPWP sudah dinonaktifkan	a. Registrasi di https://ereg.pajak.go.id b. Perubahan Data ke KPP terdaftar c. Lapor ke Kring Pajak
2	REG011	Kode keamanan tidak sesuai	Captcha yang dimasukkan salah	a. Isikan captcha yang benar b. Klik pada gambar captcha untuk mendapatkan gambar yang mudah
3	REG014	Reset Password tidak berhasil dilakukan	Cukup jelas	Coba kembali
4	REG016	Panjang password minimal 6 karakter tanpa spasi	Cukup jelas	Cukup jelas
5	REG017	Password baru berbeda	Password Baru dengan Konfirmasi Password berbeda	Samakan isian antara Password Baru dengan Konfirmasi Password
6	REG018	Proses tidak berhasil dilakukan		Coba kembali

#KODE	ERROR	*UBAH PROFIL*	DJP ONLINE

No	Kode Error	Keterangan	Penyebab	Penyelesaian
1	REG009	Email sudah digunakan	Email sudah digunakan di DJP Online, 1 email hanya untuk 1 account DJPOnline	Gunakan email lain
2	REG021	Perubahan profil tidak dapat dilakukan	Data email dan/atau data nomor HP tidak diisi	Mohon isi data email dan/atau nomor HP terlebih dulu sebelum melakukan perubahan profil
3	REG022	User tidak dapat ditemukan	Cukup jelas	Coba kembali
4	REG026	Nomor Handphone sudah digunakan di DJP Online	1 nomor handphone hanya untuk 1 account DJPOnline	Gunakan nomor HP lain

#KODE ERROR UBAH HAK AKSES DJP ONLINE

No	Kode Error	Keterangan	Penyebab	Penyelesaian
1	REG001	NPWP tidak terdaftar	a. NPWP tidak terdaftar b. NPWP sudah dinonaktifkan	a. Registrasi di https://ereg.pajak.go.id b. Perubahan Data ke KPP terdaftar c. Lapor ke Kring Pajak
2	REG003	NPWP dalam kategori Non Aktif	a. NPWP sudah dinonaktifkan	a. Perubahan Data ke KPP terdaftar
3	REG004	Tidak diperoleh keterangan status NPWP		Lapor ke Kring Pajak
4	REG005	EFIN tidak ditemukan	WP belum memiliki EFIN	Untuk membuat atau melakukan aktivasi EFIN, silakan ke KPP terdekat (bagi Orang Pribadi) dan ke KPP terdaftar (bagi Badan)
5	REG006	EFIN belum diaktivasi	Cukup jelas
6	REG023	Aktivasi Akun DJP Online Tidak Berhasil		Lapor ke Kring Pajak
7	REG023A
8	REG029
9	REG029A
10	REG029B
11	REG030
12	REG031	EFIN Tidak Sesuai	EFIN yang dimasukkan salah	a. Isikan EFIN yang benar b. Lapor ke Kring Pajak

Demikianlah daftar Kode Error DJP online atau e-Filing yang sering kita temukan. Untuk mendownload file PDF nya silahkan klik Disini

Jika masih ada pertanyaan silahkan kirim kan saja melalui email saya beserta Capture Errornya.